Поставилась тут передо мной внезапно задача - найти самый дешёвый китайский планшет на андроиде и проверить - будет ли он нормально справляться с определённой, узкоспециализированной ролью. Ну то есть реально ли для этой роли заказывать самое дешёвое железо или придётся рассчитывать на более качественный товар.
Сами понимаете, с такой задачей - прямиком к китайцам. И вспомнил я, что в последнее время довольно активно пытается пиариться магазин китайского говнаих товаров NowSupplier.com (он же danibos.com, nowkin.com - не наколитесь!), у уважаемых блогеров упоминался. Ну и решил я попробовать, что он из себя представляет.
Сам сайт - как обычный китайский сайт: надмозговый перевод на русский язык, адовы перлы, русскоязычная поддержка (как бы), в общем всё как обычно на этом рынке.
Подобрал себе планшет - ICOO T22. 4.3 дюйма, Андроид, тач-скрин (резистивный, понятное дело) и Wifi. Два последних пункта (тач и wifi) были для меня критичными.
Ну, заказал, выбрал доставку EMS (5-10 дней по обещанию магазина, за немаленькие деньги), оплатил, засел ждать. На дворе было 13 декабря.
Началось всё с того, что мне после отправки товара не дали трекинг-номер для посылки, хотя и обещали. 15 декабря я отправил на адрес русской поддержки магазина первое письмо, смысл которого сводился к следующему: "Братцы, вы обещали трекинг-номер, но не выслали. Пожалуйста, вышлите.". Ответа не получил. Дальше начались предновогодние хлопоты, и было мне не до планшета.
14 января (после месяца ожидания товара со сроком доставки 5-10 дней) написал повторное письмо, уже на оба адреса - официальный адрес магазина и русскоязычная поддержка. Смысл был совершенно тот же. Ответа не получил.
Зато уже 16 числа мне пришёл товар. Ну, можно было EMS не заказывать - и так бы за месяц дошёл. Но хохма в том, что товар пришёл не тот. Прислали мне Yuandao N3, который стоит на 18 долларов меньше и в котором отсутствует Wifi (критичный для моей задачи). Собственно, там даже браузера нет - на фига браузер, если интернета не бывает?
Соответственно, мной было написано очередное письмо на оба адреса - с сообщением о том, что мне был прислан неправильный планшет вместо заказанного. Ответа нет уже третий день - и, судя по всему, уже не будет: клиент заплатил деньги и что там с ним дальше происходит - не забота магазина. Подождать ответа я обещал два дня.
В общем, результат:
1. Потерянный месяц.
2. Потерянные 68 долларов за товар и примерно 30 за доставку.
3. Приобретённый полезный опыт.
Вывод: никому не советую связываться с этой конторой. Поддержка нулевая (на письма тупо не отвечают вообще), построение логистики никакое. Китайцы - такие китайцы.
Заказал на дилэкстриме, жду.
Сами понимаете, с такой задачей - прямиком к китайцам. И вспомнил я, что в последнее время довольно активно пытается пиариться магазин китайск
Сам сайт - как обычный китайский сайт: надмозговый перевод на русский язык, адовы перлы, русскоязычная поддержка (как бы), в общем всё как обычно на этом рынке.
Подобрал себе планшет - ICOO T22. 4.3 дюйма, Андроид, тач-скрин (резистивный, понятное дело) и Wifi. Два последних пункта (тач и wifi) были для меня критичными.
Ну, заказал, выбрал доставку EMS (5-10 дней по обещанию магазина, за немаленькие деньги), оплатил, засел ждать. На дворе было 13 декабря.
Началось всё с того, что мне после отправки товара не дали трекинг-номер для посылки, хотя и обещали. 15 декабря я отправил на адрес русской поддержки магазина первое письмо, смысл которого сводился к следующему: "Братцы, вы обещали трекинг-номер, но не выслали. Пожалуйста, вышлите.". Ответа не получил. Дальше начались предновогодние хлопоты, и было мне не до планшета.
14 января (после месяца ожидания товара со сроком доставки 5-10 дней) написал повторное письмо, уже на оба адреса - официальный адрес магазина и русскоязычная поддержка. Смысл был совершенно тот же. Ответа не получил.
Зато уже 16 числа мне пришёл товар. Ну, можно было EMS не заказывать - и так бы за месяц дошёл. Но хохма в том, что товар пришёл не тот. Прислали мне Yuandao N3, который стоит на 18 долларов меньше и в котором отсутствует Wifi (критичный для моей задачи). Собственно, там даже браузера нет - на фига браузер, если интернета не бывает?
Соответственно, мной было написано очередное письмо на оба адреса - с сообщением о том, что мне был прислан неправильный планшет вместо заказанного. Ответа нет уже третий день - и, судя по всему, уже не будет: клиент заплатил деньги и что там с ним дальше происходит - не забота магазина. Подождать ответа я обещал два дня.
В общем, результат:
1. Потерянный месяц.
2. Потерянные 68 долларов за товар и примерно 30 за доставку.
3. Приобретённый полезный опыт.
Вывод: никому не советую связываться с этой конторой. Поддержка нулевая (на письма тупо не отвечают вообще), построение логистики никакое. Китайцы - такие китайцы.
Заказал на дилэкстриме, жду.

Comments
На NowSupplier заказывал планшет ZT-180, прислали быстро и то, что нужно, только забыли обещанную защитную пленку для экрана. О чем я и попенял в скайпе рускоговорящей девочке Анне из их поддержки. Попенял и думать забыл. А спустя месяца 4 пришла посылка с защитной пленкой. :)
Есть специфика при покупке у китайцев. О ней надо знать и относиться спокойно. Тогда вполне можно пользоваться. :)
сколько у меня было вопросов - все разрешалось через суппорт, причем иногда с отсылкой к производителю. Люди, читал, тупо назад отсылают с требованием выслать замену - высылают замену.
Пойду пощупаю ваш сайт по мелочи, не знал о таком
Про задержку - тут вы сплоховали, кто ж с января по февраль ждет срочности? Это у нас 3 новых года, а у китайцев - еще один. Они честно предупреждают, да еще и купоны за задержку дают. Тут EMS-неемс (кстати это ж тоже почта россии), - задержки начинаются в магазе и в в гонконге
Я ждал ответа на два письма с просьбой выдать мне трекинг-номер.
на ней должен быть трекинг-код и по нему можно узнать, когда посылка была отправлена продавцом
если в первой половине декабря, то магазин тут не при чем. поделитесь со всеми нами, когда состоялась отправка? скриншот с замазанным адресом подойдет
Дата меня не очень волнует, у меня претензии не к срокам, а к тому, что поддержка не ответила мне ни на одно из писем - два с запросом трекинга, и одно - с сообщением о неверном товаре.
Что такое EMS - я прекрасно знаю. :)
Я купил за 62 доллара в buyincoins.com 7-дюймовый трэш-планшет. В принципе всё работает, но тормозииииииит.
> пока 45 дней не прошли.
Сразу и открыл, ага.
сам DX пользуюсь вроде без особых проблем больше года.
из америки за прошлый год из 4-х посылок не дошла ни одна - спасибо 119296-му почтовому отделению г.Москвы - украли на сумму ок. 400 долларов, в этом году из 4-х книг с амазона пришла только 1.
кстати. у меня здесь есть дешевый китайский планшет на андроиде - покупал в гонконге, могу дать поюзать. только он кажется 8 или 10 дюймов...
думаю больше шансов чем с диала
Сижу ржу. Диал экстрим - не такие китайцы?
Что касается ЕМСа - учитывая праздники - нормальный срок доставки. Мне с Германии шло почти месяц, так что тут не в ЕМСе дело.
Ну и да - что мешает отозвать ПайПал оплату в связи с некорректно присланным товаром? 45 дней на открытие диспута у вас есть - не теряйте времени. Другой вопрос, что вещь за 68 баков заказывать как то странно, доставка еще на 50% увеличит стоимость. А цену доставки вам пайпал не вернет.
Дил экстрим - другие китайцы, однозначно. Лучше они, хуже - не знаю. Но другие. :) Мне нужен девайс.
> Другой вопрос, что вещь за 68 баков заказывать как то странно,
> доставка еще на 50% увеличит стоимость.
Мне не очень важно, за сколько я получу устройство. Я провожу эксперимент - справится ли со своей задачей самый дешёвый говнопланшет. Где мне ещё его, этот говнопланшет, взять? :)
А у Вас оказался планшетник без браузера и вайфая! Такой еще поискать нужно)! К стене на гвоздь такое чудо китайской техники надо.
1. США - технику
2. Китай - все, что не техника.
EMS - срок доставки вполне нормальный. Мне отправили 17 декабря из SMYRNA, получил 12 января, причем - в Мск была посылка 29 декабря, а остальное срок - валялась на Почте России. Даже таможню посылка пробежала за 1 день. Пришлось даже ставить на контроль прохождение, чтобы начали шевелиться.
Заказывал в Китае электронику 2 раза. Оба раза сдохло насмерть.. У телефона накрылся тач, у осветителя - электронная начинка.
Все, что НЕ электроника (ну кроме фуфла откровенного) - вполне прилично и по цене нормально.
С деала все идет и приходит - проверено. Может идти 1.5-2 месяца, но дойдет. Даже если побьют на 3-4 посылки, все равно. А если берешь более чем на 15 баксов и разбивают на 2-3-4 посылки, все равно присваивают трек-номера каждой. На письма - отвечают. Сервис по замене SKU работает. Правда, баллы у них призовые - фуфел. Сколько не пробовал на баллы что-то заказать - нифига не проходит.
На Пандавиле заказывал бижутерию. Вот это - жопа. Зарегиться можно только с Мозиллы. С других браузеров - фига. Мало того, удалось войти после регистрации единственный раз и сделать покупку. Больше в аккаунт не пускает. На письма не отвечают. Но - посылка пришла и все, что заказал было хорошего качества - даже лучше, чем на картинке.
"Ну ведь это почти то же самое" - их любимое выражение.